Elektronische PRO-assessment (3): PROM-software

• interoperabiliteit met klinisch informatiesysteem, bijv. om gegevensoverdracht naar elektronische patiëntendossiers te ondersteunen
• beheerbaarheid en configureerbaarheid van de backend
• gegevensopslag en -beveiliging

Toegangsmodaliteiten

• gebruikersgroepen (patiënten, zorgverleners, administratief personeel, kwaliteitsmanagement)
• toegangspunten (bijv. vanuit de kliniek, thuis)
• betrokken technologieën (bijv. ondersteunde apparaten zoals pc, tablet, smartphone, browser-gebaseerd of app-gebaseerd, connectiviteit)
• procedure (bijv. proces van inloggen, identificatie, authenticatie)

Beschikbaarheid/aanpasbaarheid van PROMs

• reeds opgenomen PROMs
• opties om nieuwe PROMs toe te voegen (bijv. statische of individueel samengestelde PROMs)
• talen (bijv. van PROMs, interface)
• configureerbaarheid van beoordelingsmomenten en -frequentie

Verzameling van PRO-gegevens

• toewijzing van PROMs aan individuele patiënten handmatig (bijv. door zorgverleners) of geautomatiseerd (bijv. op basis van ICD-10-diagnose, beoordelingsmoment)
  
• wijze van gegevensinvoer (bijv. touchscreen, muisklik), interface eenvoudig en intuïtief
• weergave van vragen (bijv. één per pagina, optie om over te slaan, weergave van voortgang, lettergrootte aanpasbaar)
  
• geautomatiseerde herinnering voor vervolgbeoordeling (bijv. via mail)

Weergave en controle van PRO-gegevens

• eenvoudige en intuïtieve interface
• grafische weergave van PRO-gegevens (bijv. enkele beoordeling, verloop,
  
• hulpmiddelen voor interpretatie (bijv. kleurcodering, drempelwaarden)
• optionele waarschuwingen voor klinisch relevante resultaten (bijv. ernstige symptoomlast)
  
• volledigheids- en plausibiliteitscontrole, optie om gegevens te corrigeren (bijv. fouten tijdens het invullen)
• output en exporteerbaarheid van gegevens (bijv. om af te drukken, naar een statistiekprogramma)

Kosten

• licentie (bijv. voor één of meerdere klinieken)
• installatie en IT-integratie
• technische ondersteuning

Ondersteuning

• algemeen concept (bijv. contactkanalen en -personen, beschikbaarheid, inbegrepen diensten)
• systeemupdates en -aanpassingen (bijv. frequentie, welke aanpassingen inbegrepen?)

Kwalificaties van de softwareaanbieder

• ervaring met PROM-implementatie (bijv. aantal nationale en internationale PROM-implementaties, publicaties)