Mise en œuvre de l'évaluation de PRO dans la pratique clinique
5. Mettre en place les conditions préalables nécessaires
Après avoir modélisé le flux de travail cible, établissez les conditions préalables nécessaires pour le rendre opérationnel et concrétiser le plan. Quatre piliers de mise en œuvre sont à prendre en compte.
... avec les parties prenantes concernées sur
- les tâches et lots de travail (p. ex. acquisition de ressources, intégration informatique)
- les responsabilités relatives au recueil des PRO.
... des ressources nécessaires, p. ex.
- licences pour des PROMs spécifiques
- logiciel PROM
- dispositifs techniques (p. ex. imprimantes, tablettes, ordinateurs portables).
... des processus et ressources existants, p. ex.
- routines et flux de travail
- système informatique clinique, logiciel PROM et dispositifs, en mettant l'accent sur l'interopérabilité.
... des matériels nécessaires, p. ex. pour
- la formation du personnel clinique
- l'information des patients/du personnel
- les interventions cliniques fondées sur les PRO
- l'autogestion du patient fondée sur les PRO.
Ce processus implique la coordination de nombreuses parties prenantes et tâches. C'est pourquoi une coordination rigoureuse (séquençage, calendriers) et un suivi proactif (anticiper les retards, résoudre les problèmes à un stade précoce) sont essentiels.
Antunes, Harding, Higginson, & EUROIMPACT, 2014; E. Basch et al., 2012; Ethan Basch, Rogak, & Dueck, 2016; Nordhausen et al., 2022; Skivington et al., 2021; Snyder et al., 2012; Wintner et al., 2016; ISOQOL, 2015