Mise en œuvre de l'évaluation de PRO dans la pratique clinique
6. Former le personnel clinique
Une fois le processus de travail et l'infrastructure en place, formez les professionnels de santé concernés en fonction de leurs besoins afin qu'ils puissent mener le processus PRO comme prévu.
Comment
- présenter les PROMs aux patients (expliquer l'objectif, motiver, répondre aux questions)
- gérer la collecte des données (p. ex. attribuer des PROMs à des patients/groupes)
- utiliser le logiciel ePRO
- interpréter les données PRO (voir chapitre 7)
- utiliser la communication clinique fondée sur les PRO (voir chapitre 8)
- initier des interventions cliniques fondées sur les PRO (voir chapitre 9)
- soutenir l'autogestion du patient fondée sur les PRO (voir chapitre 10).
Formats de formation (combinables) :
- efficace pour un grand nombre de personnes
- permet une clarification immédiate des questions
- facilite la discussion de groupe et l'apprentissage entre pairs (p. ex. les participants se motivent mutuellement)
- permet d'évaluer la réussite de l'apprentissage
- l'organisation peut être difficile (p. ex. roulements, congés, effectif minimal nécessaire pour maintenir la routine)
- dynamiques de groupe (p. ex. scepticisme, hiérarchie, désirabilité sociale)
Antunes, Harding, Higginson, & EUROIMPACT, 2014; E. Basch et al., 2012; Ethan Basch, Rogak, & Dueck, 2016; Nordhausen et al., 2022; Skivington et al., 2021; Snyder et al., 2012; Wintner et al., 2016; ISOQOL, 2015