Implementierung der PRO-Erfassung in die klinische Praxis
6. Klinisches Personal schulen
Sobald der Arbeitsablauf und die Infrastruktur bereit sind, ist es an der Zeit, das relevante klinische Personal entsprechend seinem Bedarf zu schulen, damit es den PRO-Prozess wie vorgesehen durchführen kann.
Wie kann/können
- PROMs bei Patient:innen einführt werden (Zweck erklären, motivieren, Fragen beantworten)
- die Datenerfassung gesteuert werden (z. B. PROMs Patient:innen/Gruppen zuweisen)
- ePRO-Software genutzt werden
- PRO-Daten interpretiert werden (siehe Kapitel 7)
- PRO-basierte klinische Kommunikation gelingen (siehe Kapitel 8)
- PRO-basierte klinische Interventionen initiiert werden (siehe Kapitel 9)
- PRO-basiertes Selbstmanagement der Patient:innen unterstützt werden (siehe Kapitel 10).
Schulungsformate (kombinierbar):
- effizient für viele Personen
- ermöglicht die sofortige Klärung von Fragen
- fördert Gruppendiskussion und Peer-Learning (z. B. Teilnehmende motivieren sich gegenseitig)
- erlaubt die Bewertung des Lernerfolgs
- Organisation kann herausfordernd sein (z. B. Schichten, Urlaub, erforderliche Mindestbesetzung zur Aufrechterhaltung der Routine)
- Gruppendynamik (z. B. Skepsis, Hierarchie, soziale Erwünschtheit)
Antunes, Harding, Higginson, & EUROIMPACT, 2014; E. Basch et al., 2012; Ethan Basch, Rogak, & Dueck, 2016; Nordhausen et al., 2022; Skivington et al., 2021; Snyder et al., 2012; Wintner et al., 2016; ISOQOL, 2015