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Mise en œuvre de l'évaluation de PRO dans la pratique clinique

Résumé

Mettre en œuvre le recueil des PRO dans la pratique clinique est complexe et exige de prêter attention à de nombreux facteurs. Une approche structurée en neuf étapes peut guider les tâches et lots de travail requis :
  1. Créer une vision commune : convaincre les parties prenantes clés du potentiel du recueil des PRO pour lancer la mise en œuvre

  2. Préciser le(s) objectif(s) et le champ d'application : s'accorder sur ce que le recueil des PRO doit accomplir et sur le contexte dans lequel il sera mis en œuvre

  3. Vérifier les conditions spécifiques au contexte : analyser les facteurs pertinents pour la mise en œuvre et l'utilisation à l'aide de méthodes appropriées

  4. Modéliser le flux de travail cible : définir les PROMs, le mode de recueil, l'utilisation des données et les responsabilités

  5. Mettre en place les conditions préalables nécessaires : mettre en place ce qui est nécessaire (accords, acquisitions, adaptations, développements)

  6. Former le personnel clinique : préparer le personnel à utiliser le recueil des PRO et les données PRO grâce à des contenus et méthodes de formation adaptés

  7. Intégrer la procédure prévue : piloter à petite échelle, étendre progressivement et suivre attentivement

  8. Évaluer pour optimiser et pérenniser : collecter et analyser la mise en œuvre et l'utilisation des données PRO à l'aide de résultats et de méthodes appropriés

  9. Passer à l'échelle vers de nouveaux objectifs : utiliser les résultats de l'évaluation, l'expérience et les ressources créées pour soutenir les mises en œuvre futures

À toutes les étapes, impliquez (identifiez, informez, associez, motivez) les parties prenantes concernées, en particulier les patients, les décideurs, les professionnels de santé et les administrateurs. Un état d'esprit pragmatique (attentes réalistes, flexibilité, perspective à long terme et communication claire) aide à relever les défis de la mise en œuvre.