PRO-gebaseerde klinische communicatie
PROMs introduceren
Het is essentieel dat de patiënt goed geïnformeerd is over het proces van PRO-afname.
Leg uit
- waarom PROs belangrijk zijn
- wat er achteraf met de informatie wordt gedaan
- wat je de patiënt precies vraagt om te doen (afhankelijk van de setting van de afname).
Suggesties om een gesprek te starten:
„… Om je goede ondersteuning te kunnen bieden, is het nuttig dat je ons vertelt over jouw persoonlijke beleving van je symptomen en je kwaliteit van leven. Daarom hebben we een vragenlijst die speciaal voor en met kankerpatiënten is ontwikkeld. Ik wil je vragen om de vragenlijst zelf in te vullen. Ik laat je zien hoe dit werkt.“
„Meneer/Mevrouw …, wij willen je de behandeling bieden die het beste aansluit bij jouw behoeften. Het is daarom belangrijk voor ons dat je jouw kwaliteit-van-leven-vragenlijsten regelmatig invult. In deze vragenlijsten vragen we je bijvoorbeeld hoe je je voelt over je ziekte, je behandeling en of je specifieke symptomen of bijwerkingen ervaart. Deze vragenlijsten zijn gemakkelijk in te vullen. Ik wil je kort laten zien hoe dit werkt.“
Opmerking: Als je elektronische PRO-afname gebruikt:
- neem informatie op over gegevensbescherming (bijv. binnen het klinische informatiesysteem)
- als er geen constante waarschuwing voor behandelaars is bij verontrustende antwoorden, neem dan een disclaimer op die duidelijk maakt dat antwoorden en symptomen niet onmiddellijk kunnen worden bekeken. Acute symptomen moeten daarom, naast de vragenlijst, direct worden doorgegeven aan het zorgteam.