PRO-basierte klinische Kommunikation
Einführung in PROMs
Es ist notwendig, dass die Patient:innen über den Prozess der PRO-Erfassung ausreichend informiert sind.
Erklären Sie
- warum PROs wichtig sind
- was anschließend mit den Informationen gemacht wird
- was genau Sie von dem Patienten oder der Patientin erwarten (abhängig vom Setting der Erfassung).
Vorschläge, wie man ein Gespräch beginnen kann:
„… Um Sie gut unterstützen zu können, ist es hilfreich, wenn Sie uns Ihre persönliche Wahrnehmung Ihrer Symptome und Ihrer Lebensqualität schildern. Deshalb haben wir einen Fragebogen, der speziell für und mit Krebspatient:innen entwickelt wurde. Ich möchte Sie bitten, den Fragebogen selbst auszufüllen. Ich zeige Ihnen, wie das funktioniert.“
„Herr/Frau …, wir möchten Ihnen die Behandlung anbieten, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Daher ist es uns wichtig, dass Sie Ihre Lebensqualitäts-Fragebögen regelmäßig ausfüllen. In diesen Fragebögen fragen wir Sie zum Beispiel, wie Sie sich in Bezug auf Ihre Erkrankung und Ihre Behandlung fühlen und ob Sie bestimmte Symptome oder Nebenwirkungen haben. Diese Fragebögen sind einfach auszufüllen. Ich möchte Ihnen kurz zeigen, wie das funktioniert.“
Wichtig: Wenn Sie die elektronische PRO-Erfassung nutzen:
- fügen Sie Informationen zum Datenschutz hinzu (z. B. innerhalb des klinischen Informationssystems)
- wenn es keine ständige Benachrichtigung der Behandelnden bei auffälligen Antworten gibt, fügen Sie einen Hinweis hinzu, der verdeutlicht, dass die Antworten und Symptome nicht sofort geprüft werden können. Deshalb müssen akute Symptome – zusätzlich zum Fragebogen – direkt dem Behandlungsteam kommuniziert werden.