Situaties van PRO-gebaseerde communicatie

Gesprekken over PROMs vinden plaats in verschillende situaties. Belangrijke situaties en waar je rekening mee moet houden:

PROMs introduceren

• leg uit wat PROMs zijn en waarvoor ze worden gebruikt
• leg uit wanneer en hoe de patiënt PROMs zal invullen

PRO-gegevens in context plaatsen

• reflecteer samen met de patiënt op de resultaten
• bepaal samen welke vervolgstappen nodig zijn

De motivatie voor het invullen van PROMs ondersteunen

• vraag of er nog vragen of zorgen zijn over de afname
• benadruk het belang van longitudinale afname van PRO-gegevens, bijv. voor het monitoren van mogelijke veranderingen in het symptoommanagement

Gevoelige onderwerpen bespreken

• gebruik PRO's om de drempel te verlagen voor gesprekken over onderwerpen die mogelijk gênant of moeilijk bespreekbaar zijn
• neem gevoelige onderwerpen mee bij het beoordelen van het welzijn

Interculturele communicatie

• let op cultuurafhankelijke gespreksstijlen, bijv. indirecte communicatie

De volgende slides geven meer details over elk aspect.